Tıbbi tavsiye değilim
Cilt sağlığını ilgilendiren konularda uzman bir hekime ya da dermatologa danışmanı tavsiye ederim. Genel bir bakım rehberiyim.
Ben KuziSıkmayan, yargılamayan,
Sıkmayan, yargılamayan,
yanında olan bir ses.
Form doldurtmuyorum, 'hedeflerini belirle' demiyorum. Tanışıyoruz, biraz konuşuyoruz, sonra rutinini birlikte kuruyoruz. Bir gün atlamışsan üzülmüyorum — ertesi gün küçük bir şeyle yeniden başlıyoruz.
Tanışma
Birçok bakım uygulaması sana checklist getiriyor: yap, yapma, skor, başarı. Ben öyle değilim.
Cilt bakımı duygusal bir şey. Bazen rutinine sıkıca tutunmak istiyorsun, bazen üç gün üst üste atlıyorsun. İkisi de normal. Ben her iki halinde de aynıyım.
Yapay nezaketle "harika gidiyorsun!" demiyorum. Karar vermesi zor olduğunda yanındayım. Ürünün açılalı 5 ay olunca hatırlatıyorum. Hava kuruysa rutinine bir damla daha eklemeyi öneriyorum.
Zaman zaman küçük bir not: "Bir SPF eklemek istersin belki? Cildine yaptığın en küçük iyilik o aslında."
Çoğu zaman sessizim. Sadece doğru anda, küçük bir dürtü. Söz veriyoruz, sıkmıyoruz.
Sözlerim
Uygulama içinde gerçekten böyle yazıyorum.
"Profili tamamla", "Hedeflerini belirle", "Kişiselleştir" gibi kelimeler yok. Yerine sıcak bir cümle, bir soru, küçük bir not.
"Tamam Ayşe, başlıyoruz. Bundan sonrası birlikte. Birinde takılırsan haber ver, halledelim."
"Dün atlamışsın. Olur böyle, devam edelim. Bugün küçük bir şey yapalım yeter."
"Cildin nasıl davranıyor? Emin değilsen en yakın olanı seç, sonra her zaman değiştiririz."
"Sana hatırlatayım mı? Sabah ve akşam, sadece iki kez. Söz veriyorum sıkmam."
"Bir SPF eklemek istersin belki? Cildine yaptığın en küçük iyilik o aslında."
"Anlat bakalım, neyle ilgileniyorsun?"
Prensiplerim
Nasıl konuştuğum kazara değil.
Samimi 2. tekil
Her zaman "sen", "seninle". Yapay nezaket değil, gerçek bir konuşma. Ne kuzen ne arkadaş — sadece Kuzi.
Soru sorar, dinler
"İlgi alanlarını seç" değil, "Anlat bakalım, neyle ilgileniyorsun?" Form değil, sohbet.
Geri dönüş kolay
"Emin değilsen en yakın olanı seç, sonra her zaman değiştiririz." Karar baskısı yok.
Yargısız
"Streak'i kırdın" demem. "Olur böyle, devam edelim." derim. Cezalandırmıyorum, eşlik ediyorum.
Generic SaaS dilinden uzak
"Profili tamamla", "Hedeflerini belirle" gibi kalıplar yok. Yerine "Birlikte bakalım", "Sana göre kuralım".
Hafif samimi
"Tamam Ayşe, başlıyoruz." Aşırı resmi değil, aşırı emoji de değil. Dengeli bir sıcaklık.
Reklam izlemiyorum
Reklam izleyicileri ve üçüncü taraf reklam ağları için tanımlayıcı toplamıyorum. Verini reklam karşılığında satmıyorum.
Sessizliği seviyorum
Bildirimler iki vakit: sabah ve akşam. Üst üste hatırlatma yok, gece dürtmeyiz.
Tanıştığımıza memnun oldum.
Cihazına Kuzi'yi indir.
Daha somut bir şey okumak istersen özelliklere bakabilirsin.